Dem können wir nur 100% zustimmen – Wenn der Inhaber selbst das Projekt leitet – was soll da noch schief laufen? Nur sind die von der Zeitschrift genannten Agenturen bereits so gross, dass man den Inhaber tatsächlich nie zu Gesicht bekommt. Wir möchten hier auch noch einen weiteren Punkt ergänzen. Es bedarf Marketing Berater, die nicht nur das Agenturleben oder die Unternehmensberatung kennen – es bedarf ein paar Jahre Erfahrung in der Linie vergleichbarer Unternehmen um die wirkliche Essenz zu sehen, auf die es bei digitalen Marketingaktionen ankommt. So etwas gibt es jedenfalls bei FISECO Ltd. Jeder Mitarbeiter im Team verfügt über einschlägige Erfahrung aus dem Fonds-, Vermögensverwaltungs- Bank oder Versicherungsgeschäft. Diese Vorzüge kann man bei klassischen Marktingagenturen lange vergeblich suchen.

Immobilien, Stellenangebote, Geschäftliches, Privates – alles lässt sich bequem bei www.tutti.ch platzieren.

Grundstücke, Immobilienkauf und Verkauf

Als grösster Marktplatz in der deutschsprachigen Schweiz finden sich mehrere tausend Kaufangebote und Nachfragen rund um Wohneigentum, die Ferienimmobilie, Gewerbe oder Bauland in der Schweiz.

Trotzdem ist www.tutti.ch scheinbar immer noch ein echter Geheimtipp für Immobilien – vielen kommt zunächst nur die teuren Immobilieninserate in den Sinn. Dabei tummelt sich hier eine grosse Zahl privater Anbieter und Nachfrager nach Wohnraum, denen man kostenfrei als Anbieter begegnen kann. Es gibt eine übersichtliche Suche nach Kantonen, Fotovoransicht, Direktkontakt per Telefon oder Email, die Anlage von Fundstellen als Favoriten oder die Weiterempfehlungsmöglichkeit für andere Personen. Ein Gratis Inserat öffnet aber auch ganz andere Türen. Denken Sie einmal an Folgendes:

Immobilien Schweiz für Kunden

Wenn Sie Ihrem Kunden schon im Rahmen Ihrer Finanzplanung die Empfehlung aussprechen, in eine andere Gemeinde umzuziehen, dann sollten Sie auch gleich den Zusatznutzen anbieten und mit ihm oder für ihn ein passendes Haus suchen. Mit wenigen Klicks gelangt man bei tutti zu einer grossen Anzahl von Objekten.

Handel von Antiquitäten und Kunst

Warum sollte man nicht seine Kunstwerke auf dieser Plattform anbieten? Kostenfrei, leicht durch Stichwortsuche auffindbar, Bedienung unkompliziert.

Büro, Organsiation und IT

Es gibt eine wahre Fülle von Möglichkeiten, sich als Unternehmer oder Fachkraft in der beruflichen Infrastruktur zu verbessern. Denkbar wäre dass man sich inspirieren lässt, einfach einmal durch die relevanten Bereiche wie Elektronik, Bürozubehör oder Bücher scrollt. Da ist schon so manche Gelegenheit aufgetaucht.

Natürlich sollte auch einmal überlegt werden, ob es Zeit wäre, sich von der steuerlich längst abgeschriebenen Büroeinrichtung zu trennen und sich etwas Neues zu gönnen. Helfen Sie doch Anderen, sich eine berufliche Existenz aufzubauen und bieten Sie Ihre Büroeinrichtung oder Zubehör zu einem guten Preis auf www.tutti.ch an

Assistenten oder Bürohilfen für ihr Büro suchen (z.B. Teilzeit)

Die Fülle an Aufmerksamkeit auf dieser Plattform ist enorm. Warum einen Personalberater beschäftigen wenn man auch auf diese Weise in Form von Jobs Schweiz schnell und unkompliziert zum Ziel kommt?

Sehr funktional effizient fand ich die problemlose Einbindung von Facebook. Die Anwendung lässt sich genial schnell bedienen – in gezählten 4 Klicks hat man ein komplettes Angebot eingestellt. Natürlich haben wir gleich unseren Fans auf Twitter und facebook berichtet.

Weitere Informationen zum Produkt

Die folgenden 10 Signale helfen ihnen bereits vor dem Erstkontakt und einem Erstgespräch mit einem Finanzberater, einem Finanzinstitut oder einem Vermögensverwalter

1. Keine Angaben zur Unabhängigkeit oder unklare Aussagen

Suchen Sie umgehend nach klaren Aussagen in der Beratungsphilosophie ihres Beraters (auf der Webseite, in Unterlagen oder im persönlichen Gespräch). Nur Beratungsunternehmen die unabhängig von Banken und Fondsanbietern am Markt arbeiten, werden hierzu klar Stellung beziehen. Es ist aber wichtig, unmissverständlich Klarheit zu haben, ob wirklich jede Bank grundsätzlich für ihre Depotführung in Frage kommen kann und zu erfragen, nach welchen Kriterien und aus welcher Auswahl Anlageprodukte wie z.B. Fonds ausgewählt werden. Prüfen Sie die Antwort des Beraters, in dem Sie den Einbezug eines x-beliebigen Fonds aus der Zeitung einfordern. Oft bekommen Sie hier bereits klare Antworten. Wer als Anbieter wenig Verbindungen zu Fondsgesellschaften hat, wird immer wieder den selben Produkten den Vorzug im Produktangebot geben; Bei Vermögensverwaltern, die mit nur einer oder zwei Banken einen Zusammenarbeitsvertrag führen ist ebenfalls klar, dass die Produkte und Leistungen dieser Banken immer den Vorzug in der Beratung erhalten werden. Ein laufender Leistungsvergleich mit dem Markt unterbleibt einfach. Im Zweifel sollten Sie im persönlichen Gespräch mit Ihrem Berater weitere Nachweise über seine Unabhängigkeit verlangen. Tatsächlich erfordert eine gute Beratung aber unterschiedliche Produkte, je nach Kundenprofil und Anlageplan.

2. Anbieter wird verschleiert

Sind im Internet Hinweise zum Berater bereits versteckt, unklar bezeichnet oder gar nicht auffindbar sollten sie skeptisch sein. Auch ein fehlendes Bild des Mitarbeiters oder zumindest der Geschäftsleitung auf der Internetseite sollte Sie warnen. Erkundigen Sie sich ggf. nach dem Grund.

3. Unklare Angaben zum Datenschutz

Manche Anbieter wollen Ihre Daten weiterverkaufen, ungefragt Werbung zusenden oder gar ihre Daten an zweifelhafte Auskunftssysteme übermitteln. Nur wenn eindeutige Aussagen zum Datenschutz auf der Webseite vorhanden sind, sollten Sie die Kontaktaufnahme fortsetzen.

4. Angaben zur erreichten Performance

Obwohl unzulässig, verwenden viele Anbieter Erfolgsverläufe Ihrer Anlagestrategien die nicht von einem Wirtschaftsprüfer testiert sind. Auch ein „Backtesting“ alleine, also der Verlauf einer Anlage(strategie) darüber, wie diese bereits früher verlaufen wäre, kann nur ein Indiz für die erfolgreiche Arbeit eines Anlageberaters sein. Fonds können Sie schon eher vertrauen – denn sie können i.d.R. nur mit offiziell genehmigten und tatsächlich erreichten Werten werben oder müssen Backtesting gesondert ausweisen und kennzeichnen.

5. Zahlungen im Voraus

Ein Anbieter der Vorkasse für Finanzberatung oder Vermögensverwaltung verlangt, sollte Ihnen zumindest eine Geld-zurück-Garantie vertraglich zusagen. Damit sichern Sie sich ab für den Fall, das die Leistungen nicht dem entsprechen, was Sie vereinbart haben bzw. erwarten.

6. Nachteiliges im Kleingedruckten

Manche Vermögensverwalter haben Bestimmungen in ihren allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unangemessen benachteiligen. Vergleichen Sie die Bedingungen mit denen anderer Anbieter. Hinterfragen Sie Unklarheiten umgehend.

7. Ist der Berater selber in seinen Empfehlungen investiert und wenn nicht, warum nicht?

Fondsmanager bzw. Initiatoren, die auch Teile ihres eigenen Vermögens in einem Fonds anlegen, kann man prinzipiell eher trauen als wenn dieses nicht der Fall ist.

8. Fehlende Einrechnung der Vertriebs- und Handelsgebühren

Gebühren können einen erheblichen Teil der Erlöse aufzehren. Verlangen Sie auch eine Berechnung von Verläufen unter Einbezug der für Sie anfallenden Gebühren.

9. Mangelnde Erreichbarkeit

Wenn Sie bereits auf im Vorfeld keine Antwort erhalten oder wenn Sie unter genannten Telefonnummern stets nur einen Anrufbeantworter erreichen, dann werden Sie auch bei im Kundenverhältnis keinen besonderen Service erwarten dürfen.

10. Negativbewertungen

Geben Sie den persönlichen Namen des Finanzberaters oder den seiner Firma in eine Suchmaschine ein. Manchmal finden sich Negativeinträge in Foren von unzufriedenen Kunden. Die Mitgliedschaft in einem Verband der Vermögensverwalter oder Finanzplaner ist für sich keine Garantie für eine gute und / oder unabhängige Finanzberatung

Vielleicht fallen Ihnen weitere Möglichkeiten ein, wie die Qualität eines Finanzberaters oder Vermögensverwalters zu einem frühen Zeitpunkt gemessen werden kann. Dann schreiben Sie mir doch hier einen Kommentar.

Eine Variante ist, den Kunden so häufig wie möglich zu treffen. Leider nicht sehr effizient. Zeit und Kosten sind extrem hoch, da sich geschäftliche Möglichkeiten i.d.R. nicht pressieren lassen und eine Sättigung im Markt besteht. Besser wäre es am richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort zu sein. Aber wie lässt sich das erreichen?

Visuelle Botschaften können wir auch aus der Ferne unseren Kunden zukommen lassen. Warum also nicht unser Team z.B. auf einer Kaffeetasse verewigen? So sind wir zu jeder Zeit im Blickwinkel unseres Kunden. Oder Bilder des letzten Firmenevents (ggf. unter Einbezug der Kunden) versenden? Oder aussagekräftige Charts als Poster produzieren, Bildketten unserer Anlagestrategien ausserhalb des Computers zeigen? Eine der besten Lösungen haben wir als „Fotogeschenk“ von Extrafilm kennengelernt.

Konkret brauchen wir dafür ein praktisches Tool, dass unsere Fotos im PC direkt und ohne grosse Zwischenschritte in persönliche Botschaften übersetzt und per Post ausliefert. Wir fanden in Extrafilm das ideale Tool um hier mit wenig Aufwand aber grossem Effekt eine Nähe zum Kunden zu erzeugen. Selbst wenn man einfach kein geeignetes Motiv finden kann – in der Finanzdienstleistung sind ja die Teammitglieder bzw. der Geschäftsführer i.d.R. das wertvollste Asset – und diese können nachhaltig persönlich, also z.B. durch Bilder kommuniziert werden. Bilder der Teams lassen sich auf Tassen, auf Kalendern, auf Weihnachtskarten, Fotobüchern etc. positionieren!

Eine Bestellung lässt sich mit wenigen Klicks einfach per Internet aufgeben – das haben wir ausprobiert und in einem Screencast einmal kurzerhand gefilmt – damit man sehen kann wie überraschend einfach und schnell das geht. Besonders positiv ist mir dabei aufgefallen: Alleine die grosse Auswahl von Fotogeschenken ist schon inspirierend. Der Phantasie sind keine Grenzen gesetzt, um den Kunden zu gefallen.

• Mit nur wenigen Klicks kommt man zu einem ganz individuellem Überraschungsgeschenk
• Die Auswahl an Designvorlagen ist so gross, dass man denken muss, es handele sich um z.B. den Tassen um in langer Arbeit erstellte Einzelstücke
• Die Fotogeschenke lassen sich alle mit eigenen Fotos und Texten gestalten und somit effizient auf die persönliche Beziehung ausrichten

Bleibt die Frage der Qualität der Fotogeschenke. Probieren geht über studieren habe ich mir gesagt und als Test einmal drei Tassen mit einer gestalteten Designvorlage in dem Programm hochgeladen und Feinabstimmungen vorgenommen. Digitale Fotoentwicklung und Online Fotoservice waren also ideal um Fotogeschenke selbst zu erstellen. Das individuelle Ergebnis wurde kaum vier Tage nach meiner Eingabe im Internet ins Büro geliefert. Toll verpackt, qualitativ hochwertig gefertigt – genial! 

Natürlich findet man Extrafilm auch bei Facebook, wo wir es auch weiterempfehlen konnten.

Jetzt kann man über Kundengeschenke denken wie man will – wenigstens zu Weihnachten sollte man sich bei seinen Kunden hören lassen – deshalb empfehlen wir hier gleich die Weihnachtsaktion von Extrafilm. Über unseren Link gibt es dort ab sofort bis zum 31.Januar 2011 (!!) 25% Rabatt auf Fotogeschenke (Kalender, Fotobücher, Fotoleinwände und Gusskarten), sofern mind. 2 bestellt werden. Und selbst der Versand ist ab CHF 50,- dann kostenfrei.

Jetzt aber zum Angebot.

1. Je mehr Fotos Sie von Menschen auf Ihrer Webseite zeigen, desto länger bleiben die Kunden auf Ihrer Seite. Die durchschnittliche Verweildauer von Besuchern auf einer Webseite ist nachgewiesen höher, wenn dort viele Gesichter bzw. Menschen vorhanden sind. Ihre Mitarbeiter und Fotomodelle sollten i.d.R. Augenkontakt zu Ihren Besuchern auf der Webseite haben.
2. Die grafischen Elemente – Farbgebung und Schriftbild, Form der Navigationselemente und Sprache – müssen sich immer nach der Zielgruppe ausrichten. Dazu kann es Sinn machen, zufriedene Kunden selbst zu befragen, in welchem Stil diese Ihren Auftritt erwarten würden.
3. Fotos von Menschen auf der Webseite eines Vermögensverwalters sollten im Sinnzusammenhang ihrer Firma bzw. deren Ausrichtung stehen.
4. Im B2B Geschäft sollten Menschen im Einsatzumfeld Ihrer Produkte und Dienstseistungen stehen. Wenn Sie Privatkunden ansprechen wollen, sollte Sie versuchen, Alter und Umfeld Ihrer Zielgruppen zu spiegeln bzw. die Motive der Anleger zu aktivieren, ohne dabei plump zu wirken.
5. Verzichten Sie bewusst auf die in der Vergangenheit zu oft verwendeten Multi-Kultur Schauspieler und günstigst erworbenen Fotokataloggesichter als Motiv – die eigentlichen Zielgruppen fühlen sich ggf. unterrepräsentiert, kommen sich ausgeschlossen vor oder nehmen Sie nicht Ernst. Zeigen Sie die Kunden, die Ihnen am Liebsten sind.
6. Verwenden Sie auf Ihrer Landing Page die Fotos derjenigen Personen Ihres Teams bzw. Ihrer Beratungsphilosophie, denen Ihre Zielgruppe ihr Geld besonders anvertrauen würde.

thomas.schmid@online.ms

Wie wäre es mit dieser Botschaft, z.B. eines Investmentfonds: Kein synthetischer Bestandteil, sondern echte Werte! Und natürlich, wie bei Red Bull Cola auch, alle Zutaten auf der Rückseite der Dose. Das heisst, alle wichtigen Risiken und Chancen leicht erklärt unmittelbar auf der Verpackung, dem Fondsprospekt ;-) Eine andere Paralle könnte sich hier ergeben: Bei Cola Red Bull sind Exoten dabei wie Süssholz, Ingwer, Kakao, Vanilleschoten oder die Kolanuss. Eine besondere Kombination – im Ergebnis nicht zu süss und doch irgendwie eine Cola. Bei dem Fonds könnte man bewusst auf Anlagetitel verzichten, die nicht nachhaltig sind. Keine Konservierungsstoffe, Phosphorsäure oder künstliche Farb- oder Aromastoffe. Die Parallele so zum fortschrittlichen Finanzprodukt: keine Rüstungsfinanzierungen und Investment in nachhaltige Produktion. Jetzt werden einige kommentieren: Ja aber dann dürfe der Anbieter in seinem geamten Finanzproduktangebot nur noch nachhaltige Kapitalanlagen anbieten. Für eine Bank oder einen Vermögensverwalter, der nicht ohne Bankverbindung des Kunden auskommt, unvorstellbar. Warum?? Auch ein Redbull hat viele Produkte im Sortiment, die nicht dem Anspruch der Red Bull Cola genügen. Und trotzdem gekauft werden. Entscheidend ist vielmehr, dass das Produkt genau die Zielgruppe anspricht, die es erreichen will.

Diese erfrischende Kraft der Kombination wollen wir auch öfter in der Finanzdienstleistung sehen: Fonds und Umweltschutz, Aktien und Garantien, aber warum nicht auch Girokonto und Wertpapierdepot in einem? Oder Sparplan und Erwerbsunfähigkeitsversicherung in Einem? etc etc.

Ich habe es selbst probiert – und mir alle Informationen durchgelesen. Von einer Kolanuss habe ich ehrlich gesagt noch nie etwas gehört. Hat mir gut geschmeckt und werde ich wohl öfter darauf zurückgreifen. Ach ja, auf Facebook hat man sich auch schon eine Community geschaffen. “Nur” ein paar zehntausend Freunde… Aber dahin gehen Banker ja nicht.

Um einen bereits fertig abgeschlossenen Inhalt und Fotos/Charts für ein Buch vorzubereiten, muss ein Layoutprogramm wie z.B. InDesign genutzt werden. Als Finanzdienstleister sollten wir also schon die Hilfe eines Designers in Anspruch nehmen, damit das Ergebnis gut wird. Das Ergebnis wird dann als PDF in Druck gegeben. Das Besondere ist, dass hier auch typographische Feinheiten umgesetzt werden können, auf die bei standardisierten Internet-Fotobuch Anbietern oft völlig verzichtet werden muss.

Überlegen Sie, welche Formate Sie nutzen wollen. Hard- oder Softcover, bis zu 5 Papiersorten stehen Ihnen zur Verfügung. Erstellen Sie sich zunächst also ein gutes Script, nicht nur zum Layout des Textes / der Bilder, sondern auch zum äusseren Erscheinungsbild Ihres Buches. Hilfreich sind hier die spezifischen Anleitungen auf der Webseite Onebook. Bei den Preisofferten hilft man Ihnen gerne persönlich, denn ein Projekt im Umfang bis zu 8888 Seiten erstellt man nicht in 10 Minuten und gerne steht man Ihnen in Ihrer Selektions-Entscheidung zur Seite. Es gilt für den vorgeshenen Zweck z.B. die richtige Klebebindung, Fadenheftung oder ein Flatbook auzuwählen. Eine edle kleine Auflage sollte da nicht sparen – schliesslich wollen Sie das Buch als Teil Ihres Marketing einsetzen. Toll fanden wir die unmittelbare Gelegenheit, uns eine Vorstellung vom notwendigen Budget machen zu können – so lässt man uns auf der Webseite eine ganz konkrete individuelle Berechnung eines Preises für unser Buch in der von uns gewünschten Ausführung machen.

Zu guter Letzt: Ihre Produktion des Buches ist in guten Händen. Die Bücher werden in der Schweiz produziert und Bookfactory nutzt einen Partner, die Buchbinderei Burkhardt AG, die als erfahrener Schweizer Fotobuchpionier gilt.

Falls Sie den Link übersehen haben: Hier noch einmal der Zugang zum Eigenverlag Ihrer Idee: bookfactory.ch.