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Meine Mandanten fragen mich immer häufiger: Wie schütze ich mich und meine Kinder vor Extremisten, Entführern, Gewalttätern und Mördern? Natürlich ist das keine Frage, deren Antwort jemand im CFA Kurs oder in der Bankausbildung lernt. Und an der Universität schon gar nicht. Aber dem Kunden nun zu sagen, das wäre nicht mein Fachgebiet, kann es ja auch nicht sein. Niemand nimmt sich dieser Fragen an, weil diese eben ganzheitlich beantwortet werden müssen. Da gilt es, Finanzplanung, Versicherung, Lebensplanung und Sicherheitsfragestellungen unter einen Hut zu bringen. Ich habe das Vertrauen meines Kunden gewonnen – wie kann ich ihn wenigstens bei der Lösungsfindung helfen?
Es gibt eine ganze Menge an Ideen, wie ich mich bzw. meine Familie gut schützen kann. Auch vor den finanziell tragischen Folgen von Gewalt.
Entführung. Hier kann man eine Versicherung abschliessen. Nein, die bekommt man nicht beim netten Versicherungsagenten des schweizer Versicherungsvereins von Nebenan.
Aha. Größer ist also nicht automatisch besser – was Vermögensverwalter seit Jahren Ihren Kunden prädigen, dass nämlich kleinere Institute durchaus in der Lage sind, Ihren Kunden bessere Dienstleistungen anzubieten, gilt eben auch für Marketingagenturen: Sogar die Verlagsgruppe Handelsblatt sagt dass ”In Zeiten des digitalen Marketings kleine inhabergeführte Agenturen die großen Networks in der Gunst der Kunden ausstechen “. Das jedenfalls ist ersichtlich in der Studie „Agentur-Images 2011“. Die Publikation war gemeinsam von “Absatzwirtschaft” und „Handelsblatt“ bei einem Marktforschungsinstitut in Auftrag gegeben und von der “Absatzwirtschaft” im Heft Februar 2011 erschienen.
Dem können wir nur 100% zustimmen – Wenn der Inhaber selbst das Projekt leitet – was soll da noch schief laufen? Nur sind die von der Zeitschrift genannten Agenturen bereits so gross, dass man den Inhaber tatsächlich nie zu Gesicht bekommt. Wir möchten hier auch noch einen weiteren Punkt ergänzen. Es bedarf Marketing Berater, die nicht nur das Agenturleben oder die Unternehmensberatung kennen – es bedarf ein paar Jahre Erfahrung in der Linie vergleichbarer Unternehmen um die wirkliche Essenz zu sehen, auf die es bei digitalen Marketingaktionen ankommt. So etwas gibt es jedenfalls bei FISECO Ltd. Jeder Mitarbeiter im Team verfügt über einschlägige Erfahrung aus dem Fonds-, Vermögensverwaltungs- Bank oder Versicherungsgeschäft. Diese Vorzüge kann man bei klassischen Marktingagenturen lange vergeblich suchen.
Ja, es ist ein ganz wichtiges Thema. Das Internet. Nun könnte man meinen, da gibt es doch nichts neues. Bis zum Höhepunkt der Finanzkrise jedenfalls hatte die komplette Finanzbranche das Internet ganz überwiegend ignoriert. Finanzberater, Private Banker und Fondsberater schienen bislang von diesen gewaltigen Umwälzungen in den Medien nicht viel gehört zu haben. Jedenfalls wurde das Medium ignoriert bzw. gefürchtet, da es den Kunden das Discount Brokerage näher brachte. Zu viele Berater hatten sich mit ihrer persönlichen Fachberatung ausschliesslich auf persönliche Weiterempfehlungen zufriedener Kunden verlassen. Doch aus einst zufriedenen Kunden wurden in höchstem Masse unzufriedene Kunden. Auch deshalb, weil diese allzu leichtherzig selber Empfehlungen ausgesprochen hatten und damit auch noch Nachbarn, Freunde und Arbeitskollegen enttäuscht haben. Dieses Empfehlungsverhalten hat sich nun zumindest hinsichtlich der Standard – Finanzprodukte wesentlich geändert. Da muss es schon etwas ganz Besonderes sein, etwas, was die Banker nur ihren ganz besonderen Privatbankkunden vorenthalten würden. Die Kunden sind heute wesentlich kritischer als noch vor 3 Jahren. Vor jeder Anlageentscheidung, ja selbst vor Vereinbarung eines Termins wird das Internet gründlich nach Schwächen und Risiken des Angebotes, der Firma und der beteiligten Personen durchgesehen…..(Weiterlesen)
Wir möchten hier auch noch einen weiteren Punkt ergänzen. Es bedarf Marketing Berater, die nicht nur das Agenturleben oder die Unternehmensberatung kennen – es bedarf ein paar Jahre Erfahrung in der Linie vergleichbarer Unternehmen um die wirkliche Essenz zu sehen, auf die es bei digitalen Marketingaktionen ankommt. So etwas gibt es jedenfalls bei 
